コトバスグループでは人財育成に積極的に取り組んでおります。
“Smile(笑顔)&Hospitality(おもてなし)”のバスサービスを提供する為に必要なスキルを身に着けて頂くために、下記以外にも多数の研修を実施いたしております。
2017年に実施した研修の一部をご紹介いたします。(年次ごとに内容が異なります。)
新人ビジネスマナー研修[リクルートマネジメントスクール] |
新卒全社員 |
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おもてなしセミナー[観光ビジネスコンサルタンツ] |
プランナー・ドライバー |
接遇&ビジネスマナー研修[ANAビジネスソリューション] |
プランナー |
おもてなし実地研修(日帰り/宿泊) |
プランナー・ドライバー |
KDK(社内勉強会/年間) |
プランナー |
安全運転研修 |
ドライバー |
普通救命講習会 |
プランナー・ドライバー |
ホスピタリティ体験[宿房 翡翠之庄] |
プランナー |
その他、企画会議や乗務員会議を通じたケーススタディ共有や、先輩との同行乗務・添乗など、OJT研修も設けています。